1. Přijetí
Q: Přijímáte děti i v průběhu školního roku?
A: Ano, děti přijímáme neustále, dovoluje-li nám to kapacita zařízení.
Q: Jaké jsou podmínky pro přijetí? Co všechno musí dítě umět? Jsou plenky problém?
A: Splněné povinné očkování (Hexavakcína ve schématu 2+1 a základní dávka MMR) a věk min. 12 měsíců. Žádné další speciální nároky na Děti kladeny nejsou, a tak ani plenky nejsou překážkou. U dětí ve věku okolo 3 let je zde však předpoklad, že se dokáží alespoň částečně obléknout, najíst a vyjádřit svoji základní potřebu.
Q: Kdy mám poslat přihlášku?
A: Nezávaznou přihlášku z webových stránek www.elanek.eu doporučujeme poslat nejpozději měsíc před plánovaným nástupem do zařízení. Místo je pak možné rezervovat Vám hned v momentě, kdy bude podepsána Smlouva o poskytnutí péče o dítě předškolního věku a zaplacen rezervační poplatek (který je odečten od první faktury, tedy rodič neplatí nic navíc).
2. Nástup
Q: Je možné přijít na 9-tou hod. nebo později? Dítě není zvyklé vstávat a s dalším dítětem to máme ráno vždy komplikované.
A: Ranní doba pro přijetí je stanovena již od 7:30 – 8:30 hod. V pozdějším čase přijetí není možné. Dětem v této době začíná bohatý dopolední program.
3. Program
Q: Učí se děti ve školce angličtinu?
A: Ano, výuka anglického jazyka je každodenní součástí dopoledního programu. Probíraná anglická slovíčka jsou navíc spjata vždy s aktuálním týdenním tématem.
Q: Kdy děti obědvají?
A: Oběd je naplánován od 11:30 – 12:30 hod. Přehledně rozepsaný harmonogram celého dne je možné naleznout na našich webových stránkách www.elanek.eu v sekci Aktivity -> Denní program.
4. Docházka
Q: Kdy si mohu dítě vyzvednout?
A: Pokud vyzvedáváte po obědě, tak mezi 12-12:30, pokud po spinkání, tak ideálně mezi 15-15:30 hod.
Q: Kdo si může dítě vyzvednout?
A: Dítě si může vyzvednout pouze osoba, která je pověřená Rodičem (zákonným zástupcem dítěte, se kterým je podepsána smlouva). V případě, že se jedná o nezletilou osobu, které je méně než 15 let, tak není možné dítě předat za žádných okolností. Pokud se jedná o nezletilou osobu ve věku 15-18 let, je možné zajistit od rodiče prohlášení, že přebírá veškerou odpovědnost a zařazuje nezletilou osobu na seznam pověřených osob.
Q: Dítě není zvyklé nosit papučky. Může mít ve školce pouze ponožky?
A: Papučky je nutné mít na nohou z bezpečnostních důvodů – bez nich dětem při pohybu uvnitř školky hrozí nebezpečí pádu a následného zranění. Vhodnou alternativou místo papuček však mohou být cupitky s měkkou, avšak protiskluzovou podrážkou.
Q: Mohu dítěti donést do školky vlastní jídlo?
A: Donesení vlastní stravy je povoleno pouze za předpokladu, vyžadují-li to speciální dietetické nároky dítěte. V takovém případě je nutné mít přinesenou stravu v pevně uzavíratelné plastové nádobě nadepsané a) celým jménem dítěte, b) druhem jídla, c) datem spotřeby. Ve školce jsme však schopni dětem zajistit i speciální varianty stravy, kterými jsou BM – bezmléčná a BL – bezlepková.
5. Systém ŠkolkIS
Q: Kdy mi přijde přístup do systému?
A: Přístup do docházkového systému ŠkolkIS obdrží Rodič vždy před plánovaným nástupem do zařízení.
6. Platba
Q: Jakým způsobem se platba provádí?
A: Bezhotovostně na základě vystavené faktury, která Vám bude zaslána v el. formě na uvedenou e-mailovou adresu vždy k 10. dni v měsíci. Splatnost této faktury je pak do 20. dne tohoto měsíce.
Q: Stravné se platí zvlášť v hotovosti?
A: Stravné je skutečně samostatnou položkou (není zahrnuto v ceně za školné), avšak uvedenou v rámci jedné faktury.
Q: Jakým způsobem dochází k vracení přeplatků za stravu?
A: V praxi dochází k vracení přeplatků vždy ob měsíc, tedy právě ve faktuře za měsíc duben se Rodiči promítne přeplatek z měsíce února. Proč tomu tak je? Skutečný stav řádně nahlášených absencí známe až po uplynutí celého měsíce, přičemž k 5. dni daného měsíce jsou již zasílány podklady pro faktury na účetní oddělení. Příklad: K 5. březnu vystavujeme fakturu na následující měsíc duben, přičemž v této době ještě neznáme celkový stav absencí za měsíc březen. Ten bude zohledněn až v dubnu, kdy již vystavujeme fakturu na následující měsíc květen.